抖音上买东西有质量问题但卖家不退怎么办?

抖音购物遇质量问题卖家不退,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货、换货、修理等,卖家拒绝将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。
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抖音购物质量问题卖家不退,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁。可先尝试与卖家协商,无果后请求消费者协会调解,或向行政部门申诉,最后可考虑仲裁。选择时需根据具体情况及效率需求决定。
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抖音购物遇纠纷,这样处理:1.协商:直接与卖家沟通,要求退换或赔偿。2.调解:若协商无果,联系消费者协会介入调解。3.申诉:向市场监管部门申诉,请求查处违法行为。4.仲裁:如有仲裁协议,可提请仲裁机构裁决。各步骤需保留证据,确保权益不受损。
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